考點：數字出版產品運營分析

一、數字出版產品用戶分析

(一)用戶分析概述

1.用戶分析的定義

2.用戶分析的類別

3.用戶分析的價值

(二)可用性測試分析

1.可用性測試分析概述

2.過程與方法

(三)深度訪談分析

1.深度訪談分析概述

2.基本流程

(四)網絡問卷分析

1.網絡問卷分析概述

2.基本流程

(五)用戶畫像

1.用戶畫像概述

2.用戶畫像建模

3.用戶畫像的基礎數據

二、數字出版產品數據分析

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